SPF-Eintrag

SPF steht für "Sender Policy Framework" und ist eine Technik zur Vermeidung von Spam- oder Virenmails mit gefälschtem Absender.

Es kann vorkommen, dass ausgehende Mails mit Absenderdomain des Kunden (z.B. Max.Muster@kundendomain.de) möglicherweise ausgefiltert werden.

• Grund: Mails mit der Domain xxx@kundendomain.de werden über den Umantis-Mailserver versandt.
  
• Lösungsvorschlag: SPF-Eintrag der Domain kundendomain.de.

Ansprechperson ist i.d.R. die verantwortliche Person für die technische Infrastruktur / E-Mails.

Am einfachsten ist es, wenn Sie unseren SPF-Record mittels "include" in Ihre bestehende Liste hinzufügen. Damit sind Sie immer auf dem aktuellsten Stand, auch wenn wir z.B. Mail Server hinzufügen, um den stetig steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Bitte fügen Sie dazu folgende Zeile Ihrem SPF-Eintrag hinzu:

• Für das Hosting Center in der Schweiz: include:spf.umantis.com

• Für das Hosting Center in Deutschland: include:spf.de.umantis.com

Wichtiger Hinweis

Der Versand von E-Mails ist eine zentrale Funktionalität der Umantis Applikation. Als Umantis Kunde sind Sie dafür verantwortlich, Umantis entweder durch einen SPF-Eintrag, DKIM oder durch Einrichtung eines E-Mail Gateways den Versand zu ermöglichen. Falls die Einrichtung durch den Kunden nicht ausgeführt wird, kann leider kein E-Mail-Versand erfolgen.

Die Einrichtung des E-Mail Gateways kann auf Wunsch durch einen Umantis-Spezialisten erfolgen.